Resultat i översikt 2024
Kommer inom kort
Beställning 2025
Sista beställningsdatum är 31 mars. Beställning görs i följande;
Erbjudande 3 Kundenkäter Avfalls- och slamhantering 2025
Erbjudande Kundenkät Fastighetsnära insamling av förpackningar 2025
Erbjudande Kundenkät Våra Vattentjänster 2025
Har Ni problem med länk eller vill beställa på annat sätt, kontakta oss på info@rangola.se.
Våra kundundersökningar
Våra kundundersökningar är mycket etablerade inom främst avfallsbranschen och mer än 100 olika enkäter genomförs återkommande (ofta 2 års intervall) där Svensk Avfallshantering villa är den största med ca 60 kommuner. Undersökningen används av kommuner och kommunala bolag över hela Sverige och från små till stora kommuner. Alla frågor är anpassade till Avfall Sveriges Avfall web och det finns ett stort jämförelsematerial, såväl antal kommuner som trender. Från 2022 går det att analysera kundundersökning Svensk Avfallshantering via Power BI (även lägenhet från 2023).
Svensk Avfallshantering villa
Den vanligaste använda kundundersökningen med stort jämförelsematerial med frågor om avfallstjänster, ÅVC, kunskap, attityder och beteenden, leverantör och nedskräpning.
Svensk Avfallshantering Lägenhet
Undersökning som riktar sig till lägenhetsboende, där ofta yngre personer är högt representerad i svarsfrekvensen. Frågor anpassade till lägenhetsboende men där det är lämpligt, överensstämmer frågor med Svensk Avfallshantering villa.
Fastighetsnära insamling av förpackningar
Vår nya undersökning för 2024. Frågor som ger stöd för utveckling och uppföljning av fastighetsnära insamling av förpackningar. Exempelvis plats i kärl, utrymme vid bostad, upplevda förändringar, information, motivation och generell nöjdhet.
Svensk Slamhantering
Vår minska undersökning men inte desto mindre viktig då slamkunder ofta har mycket åsikter att ta vara på. Frågor anpassade till slamkunder men där det är lämpligt, överensstämmer frågor med Svensk Avfallshantering villa.
Våra vattentjänster
Frågor om dricksvatten, avlopp, ledningsnät, attityder och beteenden och leverantör.
Mellanårsenkät
För organisationer som genomfört Svensk Avfallshantering standard villa och vill göra undersökning året därpå finns möjlighet genomföra en ”light variant”, med urval av frågor gällande avfallstjänster, ÅVC och leverantör. Kontakta oss om Ni är intresserade av denna.
Samverkansbolag/kommunalförbund
Samverkansbolag eller kommunalförbund kan erhålla upplägg som är anpassade. Kontakta oss om Ni är intresserade av detta.